Onlinebokning som fungerar som kunden tänker

Bokningsflödet är hjärtat i varje frisörsalongs webbplats. Vi har byggt om det tre gånger, med riktiga salongsägare som bollplank, tills kunderna slutade hoppa av halvvägs.

Så här fungerar det: kunden väljer en tjänst (med foto, pris och längd), nästa skärm låter kunden välja vilken medarbetare som ska utföra den (eller vem som helst, om det inte spelar roll), sedan visar kalendern bara giltiga tider. Inga dubbelbokningar, ingen krock med raster, inga tider som bryter mot din minsta framförhållning.

Efter bokningen får kunden direkt ett bekräftelsemejl, en påminnelse 8 timmar före besöket och en förfrågan om omdöme 2 timmar efteråt. Varje mejl har en signerad länk för av- eller ombokning, så att ingen behöver ringa dig.

Varje bokning syns live i din adminkalender. Drop-in-kunder lägger du in via ett fönster med ett klick. Uteblivna besök markerar du med en tryckning, och kundkortet uppdaterar besökshistoriken.