Wer wir sind
Buklot ist ein Website-Template-Produkt, betrieben von Mindscrollers LLC ('wir', 'uns'). Diese Erklärung gilt für die Marketing- und Verkaufsseite unter dieser Domain, die verlinkte Live-Demo und das Kundenportal, in dem Lizenzinhaber ihr Konto und ihre Support-Tickets verwalten. Bei Fragen zum Datenschutz schreib an hello@buklot.com.
Was wir erfassen
- Angaben, die du uns machst: Name, E-Mail, Firmenname, Telefon und Nachricht, wenn du das Anfrageformular für den Managed-Tarif absendest, und dasselbe, wenn du den Support kontaktierst. Zahlungen wickelt Stripe ab; wir sehen oder speichern niemals vollständige Kartennummern.
- Lizenz- und Support-Daten: Wenn du kaufst, speichern wir deinen Lizenzschlüssel, die Konto-E-Mail, den Tarif, die Kaufreferenz, Anmeldezeitpunkte, den Download-Verlauf und den Inhalt aller Support-Tickets, die du eröffnest.
- Nutzungsdaten: übliche Server-Logs (IP-Adresse, User-Agent, angefragte Seiten) und, nur wenn du Analyse- und Marketing-Cookies akzeptierst, der Meta Pixel. Ohne Einwilligung werden diese Skripte nicht geladen.
Wie wir sie nutzen
Um auf Anfragen zu antworten, Käufe abzuwickeln (Lizenzen ausstellen, Download-Links senden), Support zu leisten, transaktionale E-Mails zu versenden, Missbrauch zu verhindern und, mit deiner Einwilligung, die Marketing-Leistung zu messen. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.
Mit wem wir sie teilen
Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln: Stripe (Zahlungen), unser E-Mail- und SMTP-Anbieter (transaktionale E-Mails), unser Hosting-Anbieter und, wenn du Marketing-Cookies akzeptierst, Meta (Werbemessung). Wir können Daten offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt.
Cookies
Wir verwenden eine kleine Zahl unbedingt erforderlicher Cookies (Sitzung, Sicherheit, Sprache und deine Cookie-Auswahl selbst). Analyse- und Marketing-Cookies (der Meta Pixel) laden erst, nachdem du im Banner 'Alle akzeptieren' wählst. Du kannst deine Auswahl ändern, indem du die Daten dieser Seite in deinem Browser löschst.
Aufbewahrung
Anfragen und Support-Tickets bewahren wir so lange auf, wie es für den Support und unsere Unterlagen nötig ist. Lizenzdaten bewahren wir für die Laufzeit der Lizenz plus einen angemessenen Zeitraum für Buchhaltung und Streitbeilegung auf. Server-Logs bewahren wir kurzfristig für Sicherheit und Fehlersuche auf.
Deine Rechte
Je nachdem, wo du wohnst (auch in der EU und im UK), hast du womöglich das Recht, deine Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen oder zu übertragen, der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken und die Einwilligung zu widerrufen. Um eines davon auszuüben, schreib an hello@buklot.com. Du kannst dich auch bei deiner lokalen Datenschutzbehörde beschweren.
Internationale Übermittlungen und Sicherheit
Einige unserer Anbieter sitzen außerhalb deines Landes; wo nötig stützen wir uns auf geeignete Garantien. Wir schützen Daten mit HTTPS, gehashten Zugangsdaten, signierten Sitzungs-Tokens und Zugriffskontrollen, aber kein System ist vollkommen sicher.
Änderungen
Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich unsere Praktiken ändern, und passen das Datum 'zuletzt aktualisiert' an.