Umowa powierzenia przetwarzania danych

Role

Gdy używasz Buklot Cloud do prowadzenia swojej strony rezerwacji, jesteś administratorem danych osobowych swoich klientów końcowych (takich jak rezerwacje i dane kontaktowe). Buklot (Mindscrollers LLC) działa jako podmiot przetwarzający i przetwarza te dane wyłącznie na Twoje udokumentowane polecenia.

Przedmiot i czas trwania

Przetwarzanie obejmuje hosting Twojej strony, przechowywanie rezerwacji i danych klientów oraz wysyłanie e-maili transakcyjnych w Twoim imieniu. Trwa tak długo, jak aktywna jest Twoja subskrypcja Buklot Cloud. Po jej zakończeniu zwracamy lub usuwamy dane osobowe zgodnie z warunkami przechowywania na Twoim koncie.

Dane i osoby, których dane dotyczą

Osobami, których dane dotyczą, są Twoi klienci końcowi. Dane osobowe zwykle obejmują imiona i nazwiska, adresy e-mail, numery telefonów, historię wizyt i rezerwacji oraz notatki, które zapisujesz. Buklot nie wykorzystuje tych danych do własnych celów.

Podprzetwarzający

Do świadczenia usługi korzystamy z niewielkiej grupy zweryfikowanych podprzetwarzających. Każdy jest związany warunkami ochrony danych:

• Stripe
  Przetwarzanie płatności (subskrypcje i zapisana karta).
• Hostinger
  Hosting i infrastruktura dla aplikacji i danych.
• Google
  Analityka witryny (GA4), tylko tam, gdzie ją włączysz.
• Meta
  Pomiar reklam (Meta Pixel), tylko tam, gdzie go włączysz.
• Dostawca SMTP / dostarczania e-maili
  Dostarczanie e-maili transakcyjnych i przekazywanych w Twoim imieniu.

Środki bezpieczeństwa

Chronimy dane szyfrowaniem HTTPS w tranzycie, zahaszowanymi danymi logowania, podpisanymi tokenami sesji, kontrolą dostępu opartą na rolach, przechowywaniem z blokadą pliku, kopiami zapasowymi do pobrania oraz dziennikiem audytu tylko do dopisywania dla zmian administracyjnych.

Transfery międzynarodowe

Gdy podprzetwarzający przetwarza dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na przykład w Stanach Zjednoczonych, transfer opiera się na odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak Standardowe klauzule umowne (SCC) Komisji Europejskiej, wraz z wszelkimi dodatkowymi wymaganymi środkami.

Żądania osób, których dane dotyczą

Jako administrator obsługujesz żądania swoich klientów końcowych. Buklot udostępnia wbudowane narzędzia do eksportu lub usunięcia dowolnego rekordu klienta, abyś mógł realizować żądania dostępu i usunięcia, a my pomagamy Ci tam, gdzie wymaga tego umowa.

Poproś o podpisaną umowę

Aby otrzymać pełną umowę powierzenia przetwarzania danych do podpisu, napisz na hello@buklot.com. Poinformujemy Cię również o każdej zmianie naszych podprzetwarzających, abyś w razie potrzeby mógł wnieść sprzeciw.