Quem somos
O Buklot é um produto de template de site operado pela Mindscrollers LLC ('nós'). Esta política abrange o site de marketing e vendas neste domínio, a demo ao vivo para a qual remetemos e o portal de clientes onde os titulares de licença gerem a conta e os tickets de apoio. Para questões de privacidade, escreve para hello@buklot.com.
O que recolhemos
- As informações que nos dás: nome, email, nome do negócio, telefone e mensagem quando envias o formulário de pedido do plano gerido, e o mesmo quando contactas o apoio. O pagamento é tratado pelo Stripe; nunca vemos nem guardamos números de cartão completos.
- Dados de licença e apoio: se comprares, guardamos a tua chave de licença, o email da conta, o plano, a referência de compra, as marcas temporais de início de sessão, o histórico de transferências e o conteúdo de quaisquer tickets de apoio que abras.
- Dados de utilização: registos padrão do servidor (endereço IP, user agent, páginas pedidas) e, apenas se aceitares os cookies de análise e marketing, o Meta Pixel. Sem consentimento, esses scripts não carregam.
Como a usamos
Para responder a pedidos, concluir compras (emitir licenças, enviar ligações de transferência), prestar apoio, enviar emails transacionais, prevenir abusos e, com o teu consentimento, medir o desempenho do marketing. Não vendemos os teus dados pessoais.
Com quem os partilhamos
Fornecedores de serviços que atuam em nosso nome: Stripe (pagamentos), o nosso fornecedor de email e SMTP (emails transacionais), o nosso fornecedor de alojamento e, se aceitares os cookies de marketing, Meta (medição de publicidade). Podemos divulgar dados se a lei o exigir.
Cookies
Usamos um pequeno número de cookies estritamente necessários (sessão, segurança, idioma e a tua própria escolha de cookies). Os cookies de análise e marketing (o Meta Pixel) só carregam depois de escolheres 'Aceitar todos' no banner. Podes mudar a tua escolha limpando os dados deste site no teu navegador.
Conservação
Os pedidos enviados e os tickets de apoio são guardados pelo tempo necessário para prestar apoio e para os nossos registos. Os registos de licença são guardados durante a vigência da licença mais um período razoável para contabilidade e resolução de litígios. Os registos do servidor são guardados a curto prazo por segurança e depuração.
Os teus direitos
Consoante o local onde vives (incluindo a UE e o Reino Unido), podes ter o direito de aceder aos teus dados, corrigi-los, apagá-los ou transferi-los, de te opores ao tratamento ou de o restringir, e de retirar o consentimento. Para exercer qualquer um destes, escreve para hello@buklot.com. Também podes apresentar uma reclamação à tua autoridade local de proteção de dados.
Transferências internacionais e segurança
Alguns dos nossos fornecedores estão sediados fora do teu país; onde necessário, baseamo-nos em salvaguardas adequadas. Protegemos os dados com HTTPS, credenciais com hash, tokens de sessão assinados e controlos de acesso, mas nenhum sistema é perfeitamente seguro.
Alterações
Atualizaremos esta página quando as nossas práticas mudarem e revemos a data de 'última atualização'.